Firma: Jadgo Bilişim

1. Taraflar

İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta Jadgo Bilişim (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Jadgo Bilişim tarafından sunulan hizmetleri satın alan Kullanıcı / Müşteri (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girer.

Müşteri, hizmetleri kullanmaya başladığında bu sözleşme şartlarını tamamen okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan;

• web hosting,

• alan adı (domain) tescili,

• web tasarım,

• SEO optimizasyonu,

• e-ticaret sitesi kurulumu,

• bakım ve teknik destek hizmetleri

gibi dijital hizmetlerin kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

3. Hizmetin Kapsamı

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye sipariş aşamasında belirtilen özelliklerde hizmet sağlar.
Müşteri, hizmetin sınırlarını ve içeriğini satın alma aşamasında açıkça kabul eder.
Tasarım veya içerik hizmetlerinde Müşteri tarafından onaylanan nihai versiyon, teslim edilmiş kabul edilir.

4. Tarafların Yükümlülükleri

4.1 Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

• Hizmetin kesintisiz, güvenli ve zamanında sağlanması için gerekli teknik önlemleri alır.

• Müşteri bilgilerini gizlilik politikası kapsamında korur.

• Teknik destek taleplerine makul süre içinde dönüş sağlar.

4.2 Müşterinin Yükümlülükleri

• Hizmeti yasalara, genel ahlak kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

• Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmelidir.

• Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan sistemleri spam, zararlı yazılım veya yasa dışı içerik barındırmak için kullanamaz.

• Web tasarım veya içerik hizmetlerinde telif hakkı bulunan materyalleri (görsel, yazı, video) izinsiz kullanamaz.

5. Ödeme ve Faturalandırma

Müşteri, hizmet bedelini sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemleriyle peşin veya taksitli şekilde öder.
Hizmet süresi sona ermeden yenileme yapılmadığı takdirde hizmet otomatik olarak durdurulabilir veya silinebilir.
Hizmetin kısmen veya tamamen kullanılmaması, Müşteri’ye geri ödeme hakkı vermez.

6. Fesih ve İptal

• Müşteri, hizmet süresi sona ermeden yazılı olarak iptal talebinde bulunabilir.

• Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin bu sözleşmeye aykırı davrandığını tespit ederse hizmeti derhal sonlandırabilir.

• Fesih halinde Hizmet Sağlayıcı’nın geçmiş dönem alacakları saklı kalır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Hizmet Sağlayıcı, veri kaybı, iş kaybı, dolaylı zarar veya üçüncü taraf taleplerinden sorumlu değildir.

• Hosting ve sunucu hizmetlerinde, olağanüstü teknik arızalar veya bakım kaynaklı kesintilerden dolayı doğrudan tazminat talep edilemez.

• Müşteri, sistem yedeklerini kendi sorumluluğunda almakla yükümlüdür.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmet kapsamında hazırlanan tasarım, kodlama ve içeriklerin telif hakları, Müşteri tarafından ödeme tamamlandığında devredilir.
Hizmet Sağlayıcı, referans göstermek amacıyla ilgili projeyi portföyünde yayınlama hakkını saklı tutar.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Taraflar, birbirlerine ait gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

10. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, terör, teknik arızalar, devlet kararları, enerji kesintileri ve benzeri mücbir sebeplerden dolayı hizmetin aksaması halinde taraflar birbirine sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Uyuşmazlıkların çözüm yeri, Hizmet Sağlayıcı’nın bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleridir.

12. Yürürlük

Bu sözleşme, Müşteri’nin hizmet siparişini onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Her iki taraf da sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

JADGO BİLİŞİM
Resmî Web Sitesi: [www.jadgohosting.com]
E-posta: [destek@jadgohosting.com]
Telefon: [0532 053 60 13]